Rédiger une newsletter éditoriale qui déchire !!

Que vous soyez entrepreneur ambitieux ou créateur indépendant, intégrer une newsletter à votre stratégie de communication peut s’avérer être bien plus qu’une simple option — cela pourrait être l’idée lumineuse 🧞 dont vous aviez besoin. Mais avant de vous jeter à corps perdu dans cette aventure exaltante, prenons un instant pour explorer ensemble les clés du succès et l’art subtil de rédiger une newsletter éditoriale qui en jette vraiment 😎.

Qu’est-ce qu’une newsletter éditoriale ?

Une newsletter éditoriale est un type de newsletter qui ne se contente pas d’informer ou de vendre, mais qui propose un contenu de qualité, réfléchi et souvent personnalisé. Elle va au-delà de la simple diffusion d’informations : elle raconte des histoires, partage des analyses, et crée une relation de proximité avec son audience. Contrairement à une newsletter purement commerciale, elle met en avant la valeur éditoriale du contenu, que ce soit des articles, des réflexions personnelles ou des insights sur des sujets spécifiques. Elle s’adresse à un lectorat qui cherche plus que des promotions, en créant un véritable lien de confiance et d’engagement.

Dans quel contexte utiliser la newsletter éditoriale ?

👉 Tout sujet peut devenir captivant.
👉 Chacun a des idées ou des expériences intéressantes à partager.
👉 Tout projet mérite d’être défendu.
👉 Tout produit peut trouver son public.

Une newsletter éditoriale n’a de sens que si vous avez, dans votre équipe, une personne qui aime passionnément écrire. Sous-traiter cette tâche n’est possible que si l’auteur externe comprend parfaitement l’ADN de votre projet et sait le faire vivre. Ce qui rend cet exercice unique, c’est l’intimité que vous allez créer avec vos lecteurs au fil du temps.

Personnellement, j’adore ce format pour les projets qui fédèrent une communauté. Il est souvent compliqué de réunir tout le monde autour d’un chat ou d’une plateforme en ligne. La newsletter éditoriale, elle, permet de diffuser régulièrement le même message à tous, tout en gardant ce lien direct et personnel.

Enfin, ce type de newsletter n’a de sens que si vous avez des choses à dire et que vous estimez important de les partager. C’est en analysant attentivement ces deux aspects que vous saurez si intégrer une newsletter éditoriale à votre stratégie de communication est pertinent.

Chalengeons votre projet !

Pourquoi inclure une newsletter éditoriale dans votre communication ?

👉 Est-ce que cette newsletter a du sens dans mon projet ?
👉 Pourrait-elle combler des lacunes dans ma communication auprès de mes partenaires ?
👉 Est-ce que ma vision du monde va réussir à capter un auditoire ?

Connaissez vos futurs lecteurs ?

👉 Avez-vous déjà un lectorat potentiel ?
👉 Connaissez-vous ses attentes ?
👉 Avez-vous évalué le rapport aux e-mails de votre communauté (lecture quasiment instantanée, quotidienne, moins fréquente, voire sporadique) ?

En résumé, le contexte idéal pour réussir une belle campagne de newsletter éditoriale, c’est :

👍 un super rédacteur,
👍 des sujets intéressants,
👍 un lectorat potentiel.

Bref, un bel alignement des planètes ! 🪐🪐🪐

Benchmark des différents types de newsletters éditoriales

Les newsletters sont des outils puissants pour maintenir une relation constante avec son audience, qu’il s’agisse de clients, de partenaires, ou de collaborateurs. Voici un aperçu des différents types de newsletters éditoriales et leurs objectifs spécifiques.

🏠 Newsletters éditoriales institutionnelles

Communication d’entreprise ou d’association

Ces newsletters sont utilisées par les entreprises et les associations pour communiquer des informations importantes à leurs membres, employés, ou partenaires. Elles peuvent inclure des mises à jour sur l’organisation, des annonces de nouvelles initiatives, ou des rapports sur les progrès accomplis.

🏠 La newsletter de la quadrature du web
🏠 L214 Actu
🏠 Vert.eco

🎆 Les newsletters éditoriales événementielles

Objectif : Acquisition

Ces newsletters ont pour but de promouvoir des événements à venir ou de faire des récapitulatifs d’événements passés. Elles visent à attirer des participants, à générer de l’engagement, et à informer sur les détails pratiques des événements.

Ce travail nécessitera pas mal de créativité et une bonne connaissance de son persona. Car ici, les objectifs de taux de conversion vont dépendre du succès de votre événement.

🎆 Rock en Seine
🎆 Césure

🤖 Les newsletters éditoriales automatisées

Partage automatique des derniers articles de blogs

Ces newsletters automatisées envoient automatiquement les derniers articles de blog ou les mises à jour de contenu. Elles sont parfaites pour maintenir l’engagement sans effort manuel constant.

🤖 Le petit digital

🔭 Les newsletters éditoriales de veille

Partage de la veille sur une thématique précise

Ces newsletters sont conçues pour partager des informations de veille sur des sujets spécifiques ou des secteurs industriels. Elles apportent une valeur ajoutée en informant les abonnés des dernières tendances et actualités.

😍 La newsletter de wexample.com
🔭 La Revue des Liens de Fidel Navamuel, une veille sur les outils du web
🔭 La veille SEO Eskimoz
🔭 Le partage des ressources entrepreneuriales de Makesense.org.

🥝 Les newsletters éditoriales personnalisées : Les blogletters

Les blogletters sont des newsletters où des auteurs partagent leurs visions personnelles, leurs analyses, et leurs aventures de manière intime et engageante. Ces newsletters reflètent souvent le concept de « digital gardening« , où les auteurs cultivent et partagent leurs idées et projets personnels avec leurs lecteurs. Voici quelques exemples de blogletters inspirantes :

🥝 Ma vision du monde : La Newsletter de Louise Hourcade
🍒 Mon analyse sur des sujets de société : In Bed With
🍉 Mon aventure incroyable
🍐 Ma vie : L’intimiste
🍓 Un storytelling autour de la réalisation d’un projet : Billet du futur

Ces blogletters personnalisées sont idéales pour créer une connexion profonde avec les lecteurs, en leur offrant un contenu authentique et unique qui reflète la personnalité et les passions de l’auteur.

🍇 🍍 🍑 Retrouver d’autres exemples de blogletters dans des annuaires, comme Datanewsletter.com ou le réseau social Letterlist.

Certaines blogletters sont de véritables salades de fruits ! 🥝🍍🍒🍋🍉🍊 C’est cas de la newsletter féministe Les Glorieuses, qui a réussi à créer une belle communauté de 150 000 personnes.

Elles peuvent être monétisées : Snowball.

Certaines proposent une expérience utilisateur inédites : Equity 101.

🤖 Et d’autres sont devenues super intelligentes : Flint.

🎓 Les newsletters formatrice

Parcours UX : 1 Newsletter = 1 Leçon

Idéales pour vendre une formation, ces newsletters offrent des leçons structurées, une par newsletter. Elles permettent d’éduquer progressivement les abonnés tout en promouvant un programme de formation plus large.

🎓 Apprendre le SEO sans migraine d’Amandine Bart.
🎓 Supernova ☄️(by Waalaxy) : Formation aux méthodes d’acquisition.

🤑 Les newsletters éditoriales inspirantes

Copywriter : Vendre du rêve

Ces newsletters se concentrent sur l’inspiration et la motivation. Elles utilisent des histoires captivantes, des études de cas et des conseils pratiques pour captiver l’audience et promouvoir des idées ou des produits.

🤑 Le copywriter Théo
🤑 Webmarketing conseil

🗞️ Les médias

Une newsletter qui devient un média à part entière évolue d’un simple canal de communication vers une véritable plateforme d’information et d’engagement. Elle propose du contenu original, régulier et de qualité, souvent sur des thématiques spécifiques, et devient une source fiable pour ses abonnés. Avec une identité propre, elle ne se contente plus de relayer des informations externes, mais crée des articles, des analyses, et des ressources qui peuvent rivaliser avec des sites d’actualité ou des blogs, construisant ainsi une communauté engagée autour d’un sujet.

🗞️ La newsletter de vert.eco
🗞️ deklic.eco : L’ignorance climatique va prendre des claques.
🗞️ Basta.media : L’info libre et engagée dans votre boîte aux lettre.

Les newsletters éditoriales pour e-shop

Les e-shops peuvent tirer un immense bénéfice des newsletters éditoriales en utilisant divers types de communications pour atteindre différents objectifs commerciaux. Voici un aperçu des types de newsletters spécifiques aux boutiques en ligne et leurs avantages.

🛒 Newsletters promotionnelles

Ces newsletters visent à informer les clients des promotions en cours, des offres spéciales, et des soldes. Elles sont essentielles pour augmenter les ventes pendant les périodes de réduction et pour attirer l’attention des clients sur des offres exclusives.

Contenu typique :

🛒 Annonces de promotions saisonnières
🛒 Codes de réduction exclusifs
🛒 Pré-ventes et accès anticipé aux soldes

🛒 Newsletters de nouveautés produit

L’objectif principal de ces newsletters est de présenter les nouveaux produits disponibles sur le site. Elles maintiennent l’intérêt des clients en les informant régulièrement des nouvelles arrivées.

Contenu typique :

🛒 Lancements de nouveaux produits
🛒 Présentations détaillées des produits
🛒 Sélections thématiques de nouveautés

🛒 Newsletters de fidélisation

Ces newsletters visent à renforcer la relation avec les clients existants en offrant des avantages exclusifs, des programmes de fidélité, et des invitations spéciales.

Contenu typique :

🛒 Points de fidélité et récompenses
🛒 Invitations à des événements VIP
🛒 Offres d’anniversaire ou personnalisées

🛒 Newsletters de réengagement

Destinées aux clients inactifs, ces newsletters cherchent à réactiver l’intérêt et l’engagement des abonnés qui n’ont pas effectué d’achat depuis un certain temps.

Contenu typique :

🛒 Offres de bienvenue pour les clients de retour
🛒 Mises à jour des produits populaires depuis leur dernière visite
🛒 Enquêtes de satisfaction et retours d’expérience

🛒 Newsletters personnalisées

Basées sur le comportement d’achat et les préférences des clients, ces newsletters offrent une expérience de shopping personnalisée. Elles peuvent inclure des recommandations de produits et des offres spécifiques à chaque client.

Contenu typique :

🛒 Recommandations basées sur l’historique d’achat
🛒 Offres exclusives sur des produits similaires
🛒 Contenu personnalisé selon les préférences des clients

🛒 Newsletters de contenu éducatif

Ces newsletters fournissent des conseils, des guides, et des articles informatifs sur les produits vendus. Elles visent à éduquer les clients tout en les incitant à acheter.

Contenu typique :

🛒 Guides d’utilisation des produits
🛒 Articles de blog sur les tendances et les astuces
🛒 Tutoriels et vidéos démonstratives

🛒 Newsletters de rappel de panier abandonné

Ces newsletters ciblent les clients qui ont ajouté des produits à leur panier sans finaliser l’achat. Elles encouragent à compléter la transaction avec des rappels et parfois des incitations supplémentaires.

Contenu typique :

🛒 Rappels des articles laissés dans le panier
🛒 Offres de réduction pour compléter l’achat
🛒 Messages urgents pour les articles en quantité limitée

Conjuguons les styles

🤩 ➕ 🤑 ➕🔎 ➕ 🤓

Certaines newsletters combinent plusieurs des types mentionnés ci-dessus pour offrir un contenu varié et équilibré. Par exemple, une newsletter peut inclure des articles de blog, des mises à jour de produits, et des promotions spéciales.

🥽 Et maintenant, passons aux travaux pratiques 🥼

Prototyper sa newsletter

Un mot sur le persona 👩‍🦰 🧔👱‍♂️👧🏽

Soyons clairs : une newsletter est un service que vous offrez à vos utilisateurs. Si vous la créez uniquement pour votre propre plaisir, sans prendre en compte les besoins de vos lecteurs, vous risquez de gaspiller un beau potentiel. Bien connaître votre persona vous permettra de calibrer le service que vous proposez.

👨‍🎤 Choisir le bon style.
🎁 Prendre le bon format.
⏰ Faire le bon dosage par rapport à son attention : temps de lecture + fréquences.
🐟 Évaluer le ton juste.

Définir des objectifs clairs 🎯

Créer une newsletter part souvent d’un élan de générosité. Mais avant de vous lancer, posez-vous les bonnes questions :

• Pourquoi je me lance dans cette aventure ?
• Quels sont mes objectifs ?
• Qu’est-ce que je vais y gagner ?

Il existe de nombreuses raisons valables pour créer une newsletter éditoriale :

⚽️ Fidéliser une communauté
🏀 Générer du trafic sur votre site
🏈 Encourager des ventes
⚾️ Valoriser l’activité de votre entreprise
🥎 Montrer votre expertise
🏐 Propulser un projet

Une bonne newsletter éditoriale doit apporter plus qu’une simple satisfaction personnelle à écrire. Elle doit être un véritable atout pour votre projet.

Évaluer la charge de travail ⚖️

Combien de projets ont échoué par manque d’anticipation de la charge de travail ? Un sur deux, peut-être ? Pour réussir une belle newsletter, il faut bien prévoir les étapes en amont :

📝 Choisir les bons outils
📝 Créer une charte graphique
📝 Rédiger une charte éditoriale
📝 Préparer des templates
📝 Établir un planning de publication
📝 Organiser les scénarios d’inscription et de désinscription

Ensuite, évaluez la charge hebdomadaire que cela représente :

📝 Nombre de newsletters
⌛️ Temps pour les recherches
⌛️ Temps de rédaction
⌛️ Intégration et programmation
⌛️ Promotion de votre travail

Bref, c’est un vrai métier. Il est possible de sous-traiter certaines parties ou même déléguer tout le processus à un expert, mais il est important de faire ces choix en pleine conscience et de prévoir un atelier de co-construction pour bien démarrer.

La ligne éditoriale ✏️

Essayez d’adopter un point de vue unique et authentique. Parlez directement à votre lecteur et créez une proximité en utilisant son prénom via un shortcode comme [subscriber]. Utilisez la première personne pour renforcer cette proximité. Évitez le tutoiement, qui peut être perçu comme trop clivant.

Restez vous-même. Votre voix résonnera auprès des personnes qui vous connaissent déjà.

La charte graphique 🎨

C’est la clé de votre identité visuelle. Une belle charte graphique permet à vos lecteurs de vous reconnaître immédiatement et, si elle est bien pensée, de renforcer l’impact émotionnel de votre newsletter. Elle doit être en harmonie avec votre projet, facile à lire et rapide à implémenter.

Design de template : soignez l’apparence de votre newsletter 🧑‍🎨

Un beau template de newsletter fait toute la différence. Votre contenu peut être excellent, mais sans un design attractif, vos abonnés risquent de ne pas s’y attarder. Heureusement, la plupart des solutions d’emailing proposent des templates prêts à l’emploi. Toutefois, il sera souvent nécessaire de faire appel à un graphiste pour adapter ces templates à votre charte graphique et assurer une cohérence visuelle avec votre marque.

Quelques conseils supplémentaires pour un template réussi :

• Simplicité avant tout : Un design épuré facilite la lecture, surtout sur mobile.
• Cohérence visuelle : Assurez-vous que votre template respecte l’identité visuelle de votre marque (couleurs, typographies, etc.).
• Images optimisées : Choisissez des images légères et de bonne qualité pour que votre newsletter se charge rapidement.
• Responsive design : Pensez mobile first ! Une grande partie de vos newsletters sera lue sur mobile, alors adaptez le design en conséquence.
• Espacement et lisibilité : Utilisez des espaces pour aérer votre contenu et privilégiez des polices lisibles.

Structurer le contenu

🍵 L’objet

Dans la plupart des messageries, les e-mails apparaissent dans une longue liste où l’objet du mail est la première chose que vos abonnés liront. L’objet de votre newsletter doit être accrocheur et susciter la curiosité. C’est cet élément qui incitera vos lecteurs à cliquer.

Voici quelques astuces pour créer un objet efficace :

🍵 Posez une question pertinente
🍵 Interpelez vos lecteurs
🍵 Utilisez vos gimmicks
🍵 Ajoutez des émoticônes 🐹 🐰 🦊 🐻 🐼

⚠️☢️ Attention aux spam words ! Les messageries peuvent envoyer automatiquement vos e-mails dans les spams si vous utilisez des mots « interdits ». Évitez les termes trop commerciaux ou agressifs.

✒️ Texte de description

Le texte de description est le résumé qui apparaît juste après l’objet dans certaines messageries. S’il n’est pas renseigné, la messagerie affichera automatiquement les premiers mots de votre newsletter, ce qui peut parfois créer un visuel étrange. Il est donc préférable de remplir ce champ pour contrôler ce que vos lecteurs voient en premier.

🙂 Le header 

Le header est l’en-tête 🙂 de votre newsletter, la première partie visible après l’ouverture de l’e-mail. C’est une zone dédiée au branding.

Traditionnellement, on y trouve :

🙂 Un lien pour afficher la mention « Voir cet e-mail dans votre navigateur »
😀 Le logo
😄 Le slogan
😁 Le titre de la newsletter
😉 Un sous-titre pour les formats sériels (par ex. : « Mon super billet, épisode #50 : un titre canon laser… »)

N’oubliez pas de valoriser l’auteur ! Si c’est vous, mettez en avant :

😎 Une photo, votre métier, la marque que vous représentez, et pourquoi pas un petit gimmick pour marquer les esprits.

👙 Le body

Le body, c’est le cœur de votre newsletter. Faites-vous plaisir tout en gardant en tête que le format newsletter nécessite des images légères pour ne pas ralentir le temps de chargement.

🖱️ Le CTA

Le CTA (Call to Action) est un bouton incitant à l’action. Dans une newsletter, l’action principale est souvent : Abonnez-vous ! Si votre newsletter est géniale (et je suis sûr qu’elle le sera 😉), vos abonnés voudront la partager. N’oubliez pas de terminer par un appel à l’action :

Certains systèmes permettent même de partager la newsletter sur les réseaux sociaux :

👣 Le footer

Le footer est le bas de votre newsletter. Vous pouvez y ajouter diverses informations utiles :

👣 Un rappel de l’objectif initial de votre newsletter, idéal pour les nouveaux lecteurs
👣 Votre signature
👣 Vos coordonnées
👣 Les liens vers vos réseaux sociaux
👣 Le lien obligatoire de désinscription

Checklist avant planification

✅ Envoyez des tests pour relecture

Avant de planifier l’envoi, faites toujours relire votre newsletter. Un service qualité interne peut être utile, car l’œil humain a tendance à manquer certaines fautes. Une double vérification permet souvent de corriger les erreurs que d’autres n’ont pas vues.

✅ Tester la visibilité sur mobile

Le mobile est le principal appareil utilisé pour lire les newsletters. Assurez-vous que votre contenu s’affiche correctement sur tous types de smartphones et tablettes.

✅ Tester l’envoi sur plusieurs messageries

Il est essentiel de tester l’envoi sur plusieurs messageries, en particulier sur Outlook, qui a tendance à mal interpréter le code et peut causer des bugs d’affichage.

✅ Vérifier que votre newsletter ne tombe pas dans les spams

Testez que votre newsletter n’atterrit pas dans les spams. Utilisez des outils pour vérifier le contenu de votre objet et le texte, afin d’éviter les fameux spam words.

Limiter l’impact environnemental de vos newsletters

Vous voulez réduire votre impact environnemental ? Alors arrêtez de publier. 🤣 Bon, je plaisante à moitié, mais c’est un sujet de plus en plus important. De nombreux communicants adoptent cette approche pour donner plus de sens à leur activité, même si les optimisations restent marginales.

Si vous souhaitez contribuer à la protection de la planète, voici quelques gestes à adopter pour vos newsletters :

🌍 Limitez l’utilisation des images, voire supprimez-les si elles ne sont pas essentielles.
🌍 Optimisez au maximum vos images si vous devez absolument les conserver.
🌍 Utilisez des polices systèmes (les polices installées par défaut sur les ordinateurs), pour éviter les polices personnalisées lourdes.

Quels sont les meilleurs outils ?

Pour choisir votre outil de newsletter, vous devez vous interroger sur la souveraineté de vos données. Est-il important pour vous de garder le contrôle total sur votre travail ?

🪛 Les solutions en Saas

SaaS (Software as a Service) signifie que vous utilisez un logiciel en ligne fourni par une société privée.

Si cela ne vous pose pas de problème de confier votre travail à une entreprise tierce, voici quelques solutions populaires :

🪛 Sarbacane.com : La solution 100% française
🪛 Substack : La plateforme préférée des intellectuels
🪛 Kessel Media

Ces solutions SaaS sont idéales pour ceux qui n’ont pas de service technique interne. Elles offrent une large gamme de services à des prix accessibles pour les indépendants et les petites entreprises.

🪛 Les solutions auto-hébergées

Si confier toutes vos données (contacts, statistiques, etc.) à un tiers vous pose problème, vous pouvez créer une newsletter depuis votre propre site web, en installant des plugins comme MailPoet pour WordPress.

Pour une solution encore plus souveraine, vous pouvez opter pour un produit auto-hébergé et open source à installer sur votre propre serveur, comme Odoo ou Mautic.

Attention, même si ces solutions sont gratuites, elles nécessitent une expertise technique pour l’installation, la configuration et les mises à jour. Cela peut engendrer des coûts supplémentaires en termes de temps ou de compétence (consulter cet article : Tout savoir sur les solutions auto-hébergées).

Valoriser votre newsletter sur votre site web

Si vous avez choisi d’envoyer vos newsletters directement depuis votre site web, il est crucial de bien valoriser l’inscription :

💻 Préparez un beau formulaire d’inscription
💻 Placez-le dans un emplacement stratégique (header, footer ou sidebar)
💻 Créez une page dédiée à l’inscription avec un design attractif
💻 Envisagez l’ajout d’une popup pour capter l’attention

Certains lecteurs aiment consulter les newsletters passées. Pensez donc à créer des archives accessibles. J’apprécie particulièrement celles de The Storyline, qui exploitent le potentiel des GIFs animés pour susciter la curiosité.

Comment diffuser ma newsletter au monde ?

Vos meilleurs ambassadeurs seront vos lecteurs actuels, mais à un moment donné, ce cercle risque de s’épuiser.

Vous pouvez toujours inscrire votre newsletter sur des annuaires, on ne sait jamais. Cela reste une option, même si cela ressemble un peu à jeter une bouteille à la mer.

Les réseaux sociaux sont évidemment de puissants relais. N’hésitez pas à aller à la rencontre de personnes susceptibles de s’intéresser à votre contenu, et à leur partager à chaque occasion la page d’inscription de votre newsletter.

Le RGPD et les newsletters : Foire aux questions

(J’ai gardé le meilleur pour la fin 😂).

1. Est-ce que je dois récolter le consentement de mes utilisateurs ?

Oui, le consentement est obligatoire. Si l’utilisateur s’inscrit de son propre chef à votre newsletter, il n’y a pas besoin d’un consentement supplémentaire, mais l’inscription doit être explicite et clairement informée.

2. Est-ce que je peux inscrire mes amis manuellement ?

Pas sans leur consentement. Même si ce sont des amis, légalement vous devez obtenir leur accord explicite avant de les ajouter à votre liste de diffusion.

3. Quels sont les parcours UX que je dois vérifier ?

Assurez-vous que votre parcours d’inscription est conforme en permettant à l’utilisateur de comprendre ce à quoi il s’inscrit. Vérifiez également que le processus de désinscription est facile d’accès et fonctionne correctement. C’est une obligation dans toute newsletter.

4. Combien de temps puis-je garder un contact enregistré dans ma base de données ?

Les contacts désinscrits ne peuvent pas être conservés plus d’un an, sauf si cela est justifié pour des raisons légales. Pour les abonnés actifs, vous devez préciser la durée de conservation dans votre politique de traitement des données.

5. Que dois-je inscrire dans la page de politique de traitement des données ?

Vous devez détailler quelles données personnelles vous collectez (nom, email, etc.), leur finalité, comment elles sont utilisées, et combien de temps elles sont conservées. Mentionnez également comment l’utilisateur peut exercer ses droits (accès, rectification, suppression).

6. Que dois-je inscrire dans le registre des traitements des données personnelles ?

Dans votre registre des traitements, vous devez répertorier tous les traitements de données personnelles effectués (collecte d’emails, statistiques de comportement, etc.). Ce registre doit être à jour et prêt à être communiqué aux autorités en cas de contrôle.

7. Est-ce que j’aurai besoin d’un technicien pour auditer la solution technique que j’ai choisie pour gérer mes campagnes d’emailing ?

Cela dépend de la solution que vous avez choisie. Si vous utilisez une plateforme SaaS comme Sarbacane, Substack, ou MailChimp, un audit technique n’est généralement pas nécessaire, car ces solutions sont gérées par des prestataires spécialisés.
En revanche, pour une solution auto-hébergée (comme Mautic ou Odoo), il est recommandé de faire appel à un technicien ou un expert pour auditer la configuration, la sécurité et la conformité au RGPD. Ce type de solution nécessite souvent une gestion technique approfondie et une maintenance régulière.

👉 Consulter cet article : Diagnostic technique RGPD : guide complet pour votre site web.

8. Dois-je mentionner ma solution d’envoi de newsletters dans ma politique de confidentialité ?

Oui, si vous utilisez une solution d’envoi de newsletters, qu’elle soit SaaS ou auto-hébergée, vous devez la mentionner dans votre politique de confidentialité, en expliquant quelles données sont collectées et partagées avec cette solution.

9. Comment éviter que mes newsletters tombent dans les spams ?

Évitez les spam words dans l’objet de vos e-mails et assurez-vous que votre solution d’envoi respecte les bonnes pratiques de délivrabilité. Un lien de désinscription bien visible et le respect des demandes de suppression améliorent aussi la réputation de vos envois.

10. Est-ce que je dois offrir un accès aux données collectées ?

Oui, les utilisateurs doivent pouvoir demander un accès à leurs données personnelles, ainsi que demander leur rectification ou leur suppression si nécessaire.

👉 Découvrez toutes nos ressources liées au RGPD !

Analyser les statistiques de vos newsletters

Maintenant que votre première newsletter est prête, il est temps de penser à la gestion de votre planning éditorial. Une bonne stratégie d’emailing repose non seulement sur la qualité du contenu, mais aussi sur l’analyse des statistiques pour ajuster vos envois. Les chiffres vous permettront de comprendre ce qui fonctionne, et de planifier vos prochaines campagnes de manière plus efficace.

Les indicateurs clés à surveiller sont :

• Taux d’ouverture : C’est le pourcentage de destinataires qui ouvrent votre newsletter. Un bon taux d’ouverture montre que votre objet est attractif.
• Taux de clics (CTR) : Le pourcentage de lecteurs qui cliquent sur les liens présents dans votre newsletter. Cela reflète l’engagement de votre audience.
• Taux de désinscription : Ce pourcentage vous indique combien d’abonnés se désinscrivent après avoir reçu une newsletter. Un taux élevé peut signaler un problème dans la pertinence du contenu ou la fréquence d’envoi.
• Taux de conversion : Si votre objectif est de générer des actions spécifiques (achat, inscription, téléchargement), le taux de conversion vous montre combien de destinataires réalisent cette action après avoir cliqué.
• Taux de rebond : Indique le pourcentage d’emails qui n’ont pas pu être livrés (problèmes d’adresses, boîtes pleines, etc.).

N’hésitez pas à créer un tableau de suivi pour examiner régulièrement les chiffres de vos campagnes. Il est essentiel d’identifier quels changements ou implémentations ont eu un impact significatif. Sans visibilité sur ces statistiques, il devient très difficile de corriger le tir ou d’ajuster votre stratégie. Ce suivi vous aidera à mieux comprendre les comportements de votre audience et à optimiser vos futures campagnes.

☕Conclusion

J’espère sincèrement que ce tuto vous a donné toutes les clés pour créer la newsletter de vos rêves. En commençant cet article, je ne pensais pas à quel point j’étais en train de dérouler une bobine de laine sans fin tant cet univers est riche et fascinant. Alors, ne soyez pas timides ! Partagez en commentaire vos newsletters coup de cœur ou, encore mieux, les vôtres. J’ai hâte de les découvrir ! 🙌

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