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Rédiger une newsletter éditoriale qui déchire !!

Votre heure est venue et vous sentez venir en vous la force 💪 de rassembler des millions d’abonnés à votre newsletter ! 🤩 Pas de panique, la simplicité sera votre meilleure alliée.

Durée de lecture : 16 minutes.

Que vous soyez porteur de projet, ou cavalier solitaire, l’intégration d’une newsletter à votre communication pourrait être une solution envisageable, voire une idée de génie 🧞. Mais avant de vous lancer peine perdue et tête baissée dans cette aventure, prenons le temps de bien évaluer toutes les dimensions du savoir-faire et de l’Art d’éditer une newsletter trop stylée. 😎

Dans quel contexte utiliser la newsletter éditoriale ?

👉 N’importe quel sujet peut être traité de manière captivante.
👉 N’importe quel personnage a des choses intéressantes à dire et à partager.
👉 N’importe quel projet peut être défendu.
👉 N’importe quel produit peut se vendre.

La newsletter éditoriale ne peut exister que si vous avez, dans votre équipe, une personne qui adore écrire. La sous-traitance de ce genre de tâche n’est possible que si vous connaissez une personne qui a parfaitement compris l’ADN de votre projet et qui saura l’incarner. Ce qui fait la particularité de cet exercice, c’est l’intimité que vous allez créer avec vos futurs lecteurs.

J’aime particulièrement ce médium pour les projets qui rassemblent une belle communauté autour d’eux. Il est souvent difficile de dire à tout le monde : « Hé ! Venez tous sur mon chat ! » Dans ce contexte, la newsletter éditoriale permet d’envoyer à tout le monde, à fréquence régulière, le même message.

L’utilisation de la newsletter éditoriale n’a de sens que lorsque vous avez des choses à dire et que vous pensez qu’il est important de les partager. C’est en évaluant finement ces deux paramètres que vous pourrez déterminer la pertinence d’intégrer une newsletter éditoriale dans votre communication.

Les sujets

👉 Est-ce que cette newsletter a du sens dans mon projet ?
👉 Pourrait-elle combler des lacunes dans ma communication auprès de mes partenaires ?
👉 Est-ce que ma vision du monde va réussir à capter un auditoire ?

Le partage

👉 Avez-vous déjà un lectorat potentiel ?
👉 Connaissez-vous ses attentes ?
👉 Avez-vous évalué le rapport aux e-mails de votre communauté (lecture quasiment instantanée, quotidienne, moins fréquente, voire sporadique) ?

Pour résumer, le contexte idéal pour réussir une belle campagne de newsletter éditoriale, c’est :

👍 un super rédacteur,
👍 des sujets intéressants,
👍 un lectorat potentiel.

Bref, un bel alignement des planètes ! 🪐🪐🪐

Benchmark des différents types de newsletters éditoriales

Les newsletters sont des outils puissants pour maintenir une relation constante avec son audience, qu’il s’agisse de clients, de partenaires ou de collaborateurs. Voici un aperçu des différents types de newsletters éditoriales et leurs objectifs spécifiques.

👉 Newsletters éditoriales institutionnelles

Communication d’entreprise ou d’association

Ces newsletters sont utilisées par les entreprises et les associations pour communiquer des informations importantes à leurs membres, employés, ou partenaires. Elles peuvent inclure des mises à jour sur l’organisation, des annonces de nouvelles initiatives, ou des rapports sur les progrès accomplis.

😍 Newsletter de wexample.com
😍 La newsletter de la quadrature du web
😍 L214 Actu
😍 LPO : Agir pour la biodiversité

👉 Les newsletters éditoriales événementielles

Objectif : Acquisition

Ces newsletters ont pour but de promouvoir des événements à venir ou de faire des récapitulatifs d’événements passés. Elles visent à attirer des participants, à générer de l’engagement, et à informer sur les détails pratiques des événements.

Ce travail nécessitera pas mal de créativité et une bonne connaissance de son persona. Car ici, les objectifs de taux de conversion vont dépendre du succès de votre événement.

😍 Rock en Seine
😍 Césure

👉 Les newsletters éditoriales automatisées

Partage automatique des derniers articles de blogs

Ces newsletters automatisées envoient automatiquement les derniers articles de blog ou les mises à jour de contenu. Elles sont parfaites pour maintenir l’engagement sans effort manuel constant.

Newsletters éditoriales de veille

Partage de la veille sur une thématique précise

Ces newsletters sont conçues pour partager des informations de veille sur des sujets spécifiques ou des secteurs industriels. Elles apportent une valeur ajoutée en informant les abonnés des dernières tendances et actualités.

🌺 La Revue des Liens de Fidel Navamuel, une veille sur les outils du web
🌷 La veille SEO Eskimoz
🌸 Le partage des ressources entrepreneuriales de Makesense.org.

👉 Les newsletters éditoriales personnalisées

Blogletters

Les blogletters sont des newsletters où des auteurs partagent leurs visions personnelles, leurs analyses, et leurs aventures de manière intime et engageante. Ces newsletters reflètent souvent le concept de « digital gardening« , où les auteurs cultivent et partagent leurs idées et projets personnels avec leurs lecteurs. Voici quelques exemples de blogletters inspirantes :

🥝 Ma vision du monde : La Newsletter de Louise Hourcade Louise partage sa vision unique et ses réflexions sur divers sujets, offrant une perspective personnelle et authentique.

🍒 Mon analyse sur des sujets de société : In Bed With Une analyse approfondie et personnelle des questions de société, offrant un point de vue réfléchi et critique.

🍉 Mon aventure incroyable : Des récits captivants d’aventures personnelles, permettant aux lecteurs de vivre des expériences par procuration.

🍐 Ma vie : L’intimiste Une exploration intime de la vie de l’auteur, partageant des moments personnels et des réflexions profondes.

🍓 Un storytelling autour de la réalisation d’un projet : Billet du futur Une narration engageante autour de la réalisation d’un projet, offrant un aperçu des défis et des réussites.

Ces blogletters personnalisées sont idéales pour créer une connexion profonde avec les lecteurs, en leur offrant un contenu authentique et unique qui reflète la personnalité et les passions de l’auteur.

🍇 🍍 🍑 Retrouver d’autres exemples de blogletters dans des annuaires, comme Datanewsletter.com ou le réseau social Letterlist.

Certaines blogletters sont de véritables salades de fruits ! 🥝🍍🍒🍋🍉🍊 C’est cas de la newsletter féministe Les Glorieuses, qui a réussi à créer une belle communauté de 150 000 personnes.

Elles peuvent être monétisées : Snowball.

Certaines proposent une expérience utilisateur inédites : Equity 101.

🤖 Et d’autres sont devenues super intelligentes : Flint.

👉 Les newsletters formatrice

Parcours UX : 1 Newsletter = 1 Leçon

Idéales pour vendre une formation, ces newsletters offrent des leçons structurées, une par newsletter. Elles permettent d’éduquer progressivement les abonnés tout en promouvant un programme de formation plus large.

😍 Apprendre le SEO sans migraine d’Amandine Bart

👉 Les newsletters éditoriales inspirantes

Copywriter : Vendre du rêve

Ces newsletters se concentrent sur l’inspiration et la motivation. Elles utilisent des histoires captivantes, des études de cas et des conseils pratiques pour captiver l’audience et promouvoir des idées ou des produits.

🤑 Le copywriter Théo
🤑 Webmarketing conseil

Les newsletters éditoriales pour e-shop

Les e-shops peuvent tirer un immense bénéfice des newsletters éditoriales en utilisant divers types de communications pour atteindre différents objectifs commerciaux. Voici un aperçu détaillé des types de newsletters spécifiques aux boutiques en ligne et leurs avantages.

👉 Newsletters promotionnelles

Ces newsletters visent à informer les clients des promotions en cours, des offres spéciales, et des soldes. Elles sont essentielles pour augmenter les ventes pendant les périodes de réduction et pour attirer l’attention des clients sur des offres exclusives.

Contenu typique :

  • Annonces de promotions saisonnières
  • Codes de réduction exclusifs
  • Pré-ventes et accès anticipé aux soldes

👉 Newsletters de nouveautés produit

L’objectif principal de ces newsletters est de présenter les nouveaux produits disponibles sur le site. Elles maintiennent l’intérêt des clients en les informant régulièrement des nouvelles arrivées.

Contenu typique :

  • Lancements de nouveaux produits
  • Présentations détaillées des produits
  • Sélections thématiques de nouveautés

3. Newsletters de fidélisation

Ces newsletters visent à renforcer la relation avec les clients existants en offrant des avantages exclusifs, des programmes de fidélité, et des invitations spéciales.

Contenu typique :

  • Points de fidélité et récompenses
  • Invitations à des événements VIP
  • Offres d’anniversaire ou personnalisées

4. Newsletters de réengagement

Destinées aux clients inactifs, ces newsletters cherchent à réactiver l’intérêt et l’engagement des abonnés qui n’ont pas effectué d’achat depuis un certain temps.

Contenu typique :

  • Offres de bienvenue pour les clients de retour
  • Mises à jour des produits populaires depuis leur dernière visite
  • Enquêtes de satisfaction et retours d’expérience

5. Newsletters personnalisées

Basées sur le comportement d’achat et les préférences des clients, ces newsletters offrent une expérience de shopping personnalisée. Elles peuvent inclure des recommandations de produits et des offres spécifiques à chaque client.

Contenu typique :

  • Recommandations basées sur l’historique d’achat
  • Offres exclusives sur des produits similaires
  • Contenu personnalisé selon les préférences des clients

6. Newsletters de contenu éducatif

Ces newsletters fournissent des conseils, des guides, et des articles informatifs sur les produits vendus. Elles visent à éduquer les clients tout en les incitant à acheter.

Contenu typique :

  • Guides d’utilisation des produits
  • Articles de blog sur les tendances et les astuces
  • Tutoriels et vidéos démonstratives

7. Newsletters de rappel de panier abandonné

Ces newsletters ciblent les clients qui ont ajouté des produits à leur panier sans finaliser l’achat. Elles encouragent à compléter la transaction avec des rappels et parfois des incitations supplémentaires.

Contenu typique :

  • Rappels des articles laissés dans le panier
  • Offres de réduction pour compléter l’achat
  • Messages urgents pour les articles en quantité limitée

Conjuguons les styles

🤩 ➕ 🤑 ➕🔎 ➕ 🤓

Certaines newsletters combinent plusieurs des types mentionnés ci-dessus pour offrir un contenu varié et équilibré. Par exemple, une newsletter peut inclure des articles de blog, des mises à jour de produits, et des promotions spéciales.

🥽 Et maintenant, passons aux travaux pratiques 🥼

Prototyper sa newsletter

Un mot sur le persona 👩‍🦰 🧔👱‍♂️👧🏽

Je vais être clair sur ce point : une newsletter est un service que vous offrez à des utilisateurs. Si vous vous lancez uniquement pour vous, simplement pour votre plaisir personnel, sans jamais vous intéresser à vos lecteurs, vous prenez le risque de gaspiller un beau potentiel.

Bien connaître son persona, vous permettra de calibrer le service que vous proposez.

👨‍🎤 Choisir le bon style.
🎁 Prendre le bon format.
⏰ Faire le bon dosage par rapport à son attention : temps de lecture + fréquences.
🐟 Évaluer le ton juste.

Définir des objectifs clairs

Créer sa propre newsletter part souvent d’un grand élan de générosité. La première des choses à faire lorsqu’on se lance sur un projet, c’est de commencer par se demander pourquoi.

Pourquoi je me lance dans cette aventure ? Qu’est-ce que je vais y gagner ? Quels sont mes intérêts ?

Il existe tout un tas de bonnes raisons de créer une newsletter éditoriale :

⚽️ fidéliser une communauté ;
🏀 générer du trafic sur votre site ;
🏈 encourager des ventes ;
⚾️ valoriser l’activité de votre entreprise ;
🥎 valoriser votre expertise ;
🏐 propulser un projet…

Une bonne newsletter éditoriale doit vous apporter beaucoup plus qu’une satisfaction personnelle à rédiger des messages. Elle doit être utile à votre projet.

Évaluer la charge de travail

Combien de projets avortés j’ai vus dans ma carrière à cause d’une mauvaise évaluation de la charge de travail ? Un sur deux peut-être ?

Pour réaliser une belle newsletter, vous devez prévoir une phase préparatoire :

📝 choisir ses bons outils ;
📝 créer une charte graphique ;
📝 réaliser une charte éditoriale ;
📝 préparer vos templates ;
📝 réaliser un planning de publication ;
📝 préparer les scénarios d’inscription et de désinscription

Puis évaluer la charge hebdomadaire de travail supplémentaire que vous allez vous infliger :

📝 nombre de newsletters ;
⌛️ temps consacré à vos recherches ;
⌛️ temps de rédaction ;
⌛️ phase d’intégration et de programmation ;
⌛️ et de promotion de votre travail.

Bref, c’est un métier. Il est toutefois possible de sous-traiter certaines parties, ou de déléguer carrément tout le process à une personne qui saura sublimer votre projet. Toute fois, je pense qu’il est important de faire des choix en pleine conscience et de dédier au moins un atelier de coconstruction rien que pour ce sujet.

La ligne éditoriale

Essayez de cultiver un point de vue différent, une manière d’exposer des idées authentiques. Parlez directement à votre lecteur. Offrez une expérience personnalisée en utilisant son prénom grâce au petit shortcode [subscriber:firstname] qui va bien.

Parlez à la première personne. Créez une proximité voire, une intimité avec votre abonné. J’ai tendance à ne jamais utiliser le tutoiement, car c’est un style assez clivant.

Parler de vous. Restez vous-même. Les gens qui vous connaissent entendront raisonner votre voix en vous lisant.

La charte graphique

La clé de votre identité. Une belle charte graphique va permettre à vos utilisateurs de vous identifier du premier coup, et si elle est bien faite, de décupler la charge affective de votre newsletter.

Elle devra être cohérente avec votre projet, agréable à la lecture et facile à implémenter. N’oubliez pas que nos lecteurs n’ont que deux secondes de patience.

Pensez mobile first ! Nos newsletters sont de plus en plus sur le mobile.

Une fois fixée, la charte graphique devra être scrupuleusement respectée.

La structure de base

👉 L’objet

Sur la plupart des messageries, la réception des e-mails à traiter est représentée par une longue vue qui varie selon les données que l’on souhaite afficher. L’objet du mail sert à donner une idée à vos lecteurs du message principal de votre newsletter. C’est donc la première chose que votre abonné va lire. Pensez-y tout le temps, l’objet doit être cliquable. Il doit susciter la curiosité.

Voici quelques astuces :

🐶 poser une question pertinente ;
🐱 interpeler vos lecteurs ;
🐭 utiliser vos gimmicks ;
ajouter des smileys 🐹 🐰 🦊 🐻 🐼

⚠️ ☢️ Faites attention à éviter d’utiliser des mots interdits ! Pour votre protection, la plupart des messageries lisent en amont les objets de vos e-mails et les basculent directement dans les SPAMS, s’ils possèdent certains mots. Ces mots interdits se nomment en toute logique des spam words.

👉 Texte de description

Dans votre messagerie, la description correspond au texte qui apparaît juste après l’objet. C’est un champ relativement secondaire. S’il n’est pas renseigné, la messagerie va prélever automatiquement les premiers mots de votre newsletter, ce qui peut donner un aspect visuel assez bizarre, car elle ne saura pas faire la différence entre un titre, des métadonnées et des phrases.

👉 Le header 

C’est l’entête de votre newsletter. C’est la première chose que votre lecteur voit après avoir cliqué sur votre newsletter. C’est la partie réservée au branding.

Traditionnellement, nous retrouverons :

🚲 le shortcode pour afficher la mention « Voir cet e-mail dans votre navigateur », destiné aux personnes qui ont une messagerie qui ne leur permet pas d’afficher les images.
🏍 le logo ;
🏎 le slogan ;
✈️ le titre de votre newsletter ;
🚀 un sous-titre, notamment si vous utilisez un format sériel :

Mon super billet, épisode #50 : un titre canon laser…

N’oubliez pas de mettre en valeur l’auteur. C’est peut-être vous ? Alors ne soyez pas timide ! Foncez, c’est votre moment de gloire. L’encart de l’auteur est composé :

😎 de sa photo, son métier ou son expertise, la marque qu’il représente, un gimmicks peut-être ?

👉 Le body

C’est le corps de texte. Que dire ? À part, faites-vous plaisir ? Garder en tête que le format newsletter demande un traitement des images spécial, pour quelles soient les plus légères possible.

👉 Le CTA

Un CTA est un bouton d’appel à l’action (Call To Action). Quelle est l’action commune à toutes les newsletters ? Abonnez-vous ! Et oui, on va partir du fait que si votre newsletter est tellement géniale (et je pense qu’elle le sera si vous avez bien suivi mes conseils 😉), que votre abonné aura envie de la partager à tous ses contacts. Pour ce faire, vous devez toujours finir votre message par une invitation à partager au monde entier.

« Si l’envie vous vient de partager ce billet, vous n’avez plus qu’à cliquer ».

Certains systèmes peuvent vous permettre de partager votre newsletter sur les réseaux sociaux :

« Si vous avez aimé ce petit billet partagez-le sur vos réseaux 🙏 ! »

👉 Footer

C’est le pied de la newsletter. Ici aussi vous pouvez ajouter un très grand nombre d’informations :

🦀 un rappel de l’objectif de départ de votre newsletter. C’est très bien pour les lecteurs qui prennent le projet en cours de route.
🐙 Votre signature.
🦞 Vos coordonnées.
🦐 Les liens vers les réseaux.
🐡 L’élément obligatoire «se désinscrire ».

Checklist avant planification

  1. Envoyez des tests pour la relecture. J’ai toujours un service qualité en interne car je pense que l’œil humain n’est pas fait pour interpréter l’écriture digitale. Il y en a toujours un pour trouver une faute que l’autre n’a pas vu.
  2. Tester la visibilité sur mobile.
  3. Tester l’envoi sur plusieurs messageries (en particulier sur Outlook, car elle a tendance à mal interpréter le code et afficher des pétouilles).
  4. Vérifier que votre newsletter ne tombe pas dans les spams.

Limiter l’impact environnemental de ses newsletters

Vous ne voulez plus polluer, alors arrêter de publier. 🤣 Je ne plaisante qu’à moitié. C’est un sujet qui devient cependant de plus en plus important. De nombreux communicants se placent sur ce credo pour donner plus de sens à leur activité. Les optimisations restent assez marginales.

Si vous souhaitez faire quelques gestes pour la planète, vous pouvez :

🌍 limiter les images, voire les supprimer ;
🌍 optimiser au maximum vos images, si vous devez les conserver ;
🌍 utiliser des polices systèmes (ce sont des polices qui sont installées par défaut sur votre ordinateur).

Quels sont les meilleurs outils ?

Pour choisir votre outil, vous devez vous poser la question de la souveraineté de vos données. Est-ce important pour vous de garder le contrôle de votre travail ?

Les solutions en Saas

Saas pour Software as a service, ou logiciel de service en français.

Si pour vous, donner tout votre travail à une société privée ne vous pose aucun problème, dans ce cas je vous propose ces quelques propositions :

👉 La solution 100% française : Sarbacane.com.
👉 La solution préférée des intellectuels : Substack.
👉 Kessel Media

Ces solutions sont particulièrement les bienvenues pour toutes les personnes qui ne possèdent pas de service technique en interne. Elles permettent une belle offre de services à des prix relativement abordables pour les indépendants.

Les solutions auto-hébergées

👉 Si donner tout votre travail et tous vos contacts et toutes vos statistiques qui vont avec à un service tiers vous pose un énorme problème, vous pouvez créer une newsletter depuis votre site web, en installant des plugins adaptés comme MailPoet pour WordPress par exemple.

Découvrez MailPoet avec notre tuto en ligne !

👉 Derrière les newsletters, il se cache souvent une stratégie marketing fine, et par la même, des secrets industriels. Dans ce cas, vous devriez choisir un produit auto-hébergé open source à installer sur votre serveur web, comme Odoo ou Mautic par exemple.

Attention, ce n’est pas parce que ces solutions sont disponibles gratuitement, qu’elles ne vont rien vous coûter. Ce sont des solutions qui vont demander une belle expertise technique pour l’installation, la configuration et les mise à jour.

Valoriser votre newsletter sur votre site web

Vous avez fait le choix d’envoyer vos newsletters depuis votre site web ? Penser à valoriser votre inscription :

🦚 préparer un beau formulaire ;
🦩 placez-le dans un endroit intelligent (header, footer ou sidebar) ;
🦜 créer une belle page réservée à l’inscription ;
🦢 ou programmer une popup ;

Certains lecteurs aimeraient revenir sur vos newsletters passées, alors penser à éditer des archives. J’aime assez celles de The Storyline, qui profite du fort potentiel des gifs animées pour susciter davantage la curiosité.

Comment diffuser ma newsletter au monde ?

Les meilleurs ambassadeurs seront vos lecteurs, mais au bout d’un moment, le cercle risque de s’épuiser.

Vous pouvez toujours vous inscrire sur les annuaires, on ne sait jamais. Mais c’est un peu comme jeter une bouteille dans la mer.

Bien évidemment, les réseaux sociaux sont des bons relais. N’hésitez pas à aller à la rencontre des personnes susceptibles de vous suivre et de dégainer à chaque occasion la fameuse page d’inscription.

Le RGPD et les Newsletters ?

Règlement Général à la Protection des Données, (J’ai gardé le plus chiant pour la fin).

Pas besoin de récolter le consentement de l’utilisateur si c’est lui qui s’est inscrit tout seul.

Ai-je le droit d’inviter manuellement une liste d’amis ? Nous rentrons dans une zone sensible, car légalement, comment vérifier que ce sont de vrais amis ? Dans ce cas précis, vous avez intérêt à récolter les consentements.

La plupart des solutions de newsletter sont maintenant à la page et savent bien respecter notre RGPD. Mais pour aller jusqu’au bout de la démarche, vous pouvez vérifier que ce système est en mesure d’exécuter tous les droits de l’utilisateur à savoir :

– un droit d’accès à leurs données prélevées ;
– un droit de rectification et d’opposition ;
– le droit à l’oubli.

Mais la chose la plus importante dans la gestion du RGPD dans une newsletter c’est l’obligation de mettre à disposition une solution de description disponible et accessible facilement.

Par ailleurs, vous n’avez pas le droit de garder un contact désinscrit plus d’un an dans votre base de donnée.

Enfin, si votre solution d’envoi et d’édition de newsletter émane de votre site web, vous devez l’inscrire dans votre page de protection des données, et décrire très précisément les données personnelles prélevées à l’usage, leur fonction et la durée d’enregistrement.

Et si vous êtes un excellent soldat, vous aurez inscrit tous les traitements dans un registre, prêt à être délivré aux autorités compétentes en cas de vol.

🥺 On ne va pas se quitter comme ça ?

Surtout si vous avez réussi à tenir jusque là 😅

J’espère sincèrement que ce tuto vous aura donné tous les codes pour réaliser la newsletter de vos rêves. En commençant cet article, je ne me suis pas rendu compte à quel point j’étais en train de tirer une bobine de laine infinie tant cet univers est riche. Alors n’hésitez pas, partager en commentaire vos newsletters coup de cœur ou les vôtres, je l’espère très fortement.

Bon courage ! 😘

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