Matinée structuration ! #2

28 février 2018
Carole

Nous avons besoin de vous !


Aidez-nous à structurer Wexample
Tous les vendredis matins
De 10h00 à 12h00
A l’Éclaircie ou sur framatalk.org/wexample
Devoir de la semaine :
Remplir les tableaux de Cyril

Synopsis

En dehors du fait que Wexample ressemble à une Pokéball, voici le premier schéma à remplir. Au centre, Wexample divisé en deux entités : la partie associative et la partie entrepreneuriale. L’idée est de recenser les attentes des membres de l’association et des clients pour les mettre en opposition face aux services que nous sommes à même de proposer.

En faisant le tour des personnes qui ont bien voulu jouer le jeu (Mélusine, Sabine, Maija, Lionel, Kévin & Kévin, Nicolas, Cyril et Romain), voici un bon début :

Pour plus de lisibilité, sortons tous ces éléments et continuons à enrichir sans nous soucier du manque de place.

Les attentes

des membres

  • Relation :
    > rencontrer des gens expérimentés,
    > échanger des idées,
    > trouver des partenaires,
    > valider ses compétences par ses pairs.
  • Business
    > trouver des clients et des projets,
    > comment se vendre et à quel prix,
    > comment estimer son temps de travail,
    > aider au chiffrage,
    > répondre à des appels d’offres.
  • Administratif :
    > informations liées au statut des freelances,
    > veille sur les évolutions,
    > aider à se lancer.
  • Pédagogie :
    > découverte de nouvelles technologies,
    > formation hybride : apprendre une technologie grâce à un projet.
  • Plateforme :
    > trouver rapidement des personnes en fonction de leurs projets,
    > retrouver l’historique des projets,
    > former un collectif (aspect émotionnel),
    > gestion des plannings par profil,
    > valorisation de ses projets perso.


des clients

  • Relation client :
    > être agréable, ponctuel et à l’écoute,
    > être force de proposition,
    > aspect pédagogie, vulgarisation, présentations simples,
    > comprendre ce qu’il est écrit dans la facture,
    > avoir une personne dédiée pour faire le lien avec les développeurs.
  • Aspect économique :
    > bon rapport qualité prix,
    > adaptabilité du projet au budget, être force de proposition. 
  • Gestion des risques :
    > avoir une bonne réputation,
    > être recommandé,
    > le réseau inspire confiance (s’ils ont réussi à se structurer, c’est qu’ils sont sans doute très sérieux).
  • RH :
    > trouver la bonne personne pour le projet web,
    > remplacer facilement les personnes qui ne conviennent pas,
    > bonne complémentarité entre les membres du réseau,
    > comprendre les critères de sélection des équipes,
    > répondre à tous les besoins (dev, graphisme, admin sys…),
    > le réseau doit avoir des experts,
    > partenaires fiables et compétents.
  • Suivi de l’entreprise :
    > ne pas abandonner ses clients,
    > planning carré,
    > bonne communication sur l’état d’avancement du projet,
    > bonne réactivité : répondre aux mails et au téléphone.
  • L'esthétisme :
    > beaux sites, belles réalisations, haut niveau d’exigence,
    > compréhension des besoins graphiques, bonne culture.
  • Qualité des livrables :
    code de qualité, commenté, sauvegardé.
    Il faut que ça marche !!!
  • Expertise métier. 

Témoignages venant de professionnels du web.
Témoignages extérieurs.

Les propositions de Wexample

pour les membres

  • Réseau :
    > entraide,
    > démarginalisation,
    > retour d’expérience.
  • Veille :
    > actualités freelances,
    > veille technologique.
  • Business :
    > opportunités commerciales,
    > support de communication.
  • Mutualisation des outils :
    > ERP (Odoo),
    > serveur web dockerisés, mise en production en clic,
    > plateforme (Network),
    > messageries (Slack, Discord…) ,
    > supports de communications.
  • R&D :
    > outils perso,
    > gamification.
  • Pédagogie :
    > montée en compétences,
    > formation.

Pour les clients

  • Service commercial :
    > service promotionnel (supports commerciaux),
    > élaboration de chaîne de production industrielle,
    > propositions commerciales (pédagogiques et ludiques),
    > création outils perso : factures et devis.
  • Prestations :
    > site web desktop, mobile, mobile first, progressive web app,
    > one page, blog, site e-commerce,
    > TMA, support technique et débogage,
    > refonte, évolution, migration,
    > hébergement.
  • Expertise :
    > commerciaux,
    > consultants techniques,
    > exécutants (graphistes, développeurs, intégrateurs…).
  • Partage de projet web :
    > élaboration d’une équipe (RH),
    > circulation de l’information,
    > gestion de projet,
    > responsable technique.
  • Livrables :
    > documentation technique (audit, expression de besoin, charte graphique, maquette…),
    > développements,
    > déploiement,
    > incrémentations.

En résumé

Nos moyen & nos outils

Notons la bipolarité de Wexample. L'association et l'entreprise utilisent des canaux de communication différents. La partie entreprise met à disposition les outils à l'association. L'association prend en charge le développement de la plateforme Network. Ce sera son projet phare.

Pour bien finaliser nos devoirs, n’hésitez pas à me faire vos retours en cas d’oublis. Je suis également preneuse de nouvelles idées pour représenter les informations, en gardant en tête qu'il faut que ce soit ludique et compréhensible en deux secondes.


Carole
carole.lavocat@wexample.com

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